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QQ客服《第八个管理：以创新思维提升资讯产业竞争力》（繁）
作者：罗叶明内容简介：
本書作者具有 25 年美國軟體業從業的經驗，並且多次主持大型軟體專案的開發。作者看到當今管理學的一個重大盲點，即沒有一個管理思想、管理理論以及管理方式適合於對諸如軟體發展者等知識/智力工作者的管理，即使在美國這樣一個全球軟體業最發達的國家，企業對軟體發展者仍然實施工廠式、機械式的管理方式，這對於軟體業而言是一個嚴重的缺陷。作者指出大陸及臺灣的軟體業者可以率先突破這一盲點，建立軟體管理的新標準，不必重複美國、印度所走過的路，即由側面出擊，迎頭趕上。由此，作者提出了 「第八管理（8thManage）」的思想，並闡明了具體的實踐方法。
