方案

企业项目管理办公室 (EPMO)

企业项目管理办公室 (EPMO) 作为所有项目的集中和协调管理中心运作，仅在项目管理过程中定义标准和规则，旨在提高项目之间的效率。

EPMO 不总是只关注标准和规则，还可以通过促进甚至拥有项目组合管理过程来成为战略项目管理的一部分。他们以这种身份监控活跃的项目和投资组合并报告给高层管理人员，促进战略决策。

绝大多数 EPMO 都能定义好标准和规则，因为比较容易完成，但在缺乏强有力的执行下，这些只是纸上谈兵。真正的挑战在于执行：

1. 动态的资源管理

挑战：

随着竞争的加剧和繁忙的最后期限，员工同时从事多个项目并执行多项任务已成常态。对很多 EPMO 来说，最大的挑战是动态或实时的资源管理。在资源管理分工方面，PMO 参与宏观层面，项目经理参与微观层面。PMO 经理和项目经理最严重的资源管理问题包括：

缺乏技能管理和容量规划
资源计划追不上变化
无法有效地管理动态的资源冲突
在执行过程中，无法在内部资源不足的情况下使用外部资源

资源管理对于项目非常重要，尤其是人力资源管理。没有资源管理，项目只是空想。即使 PMO 不一定直接管理项目资源，它们必须向项目经理提供资源管理的骨干，如含有技能信息的人才库，资源容量规划和紧急外部资源使用机制等。否则，旨在管理好单个项目的项目经理不一定能很好地解决项目的资源管理问题。很多人忽略以下这一点——单项目的资源管理在资源共享的环境下变成了多项目资源管理，因此把所有表面上是单项目的管理问题扔给项目经理处理是错误的。更坏的情况是，不少项目经理不了解这个问题已变成一个多项目管理问题，因而接受了自己不适合做的任务，结果导致项目受到负面影响，甚至失败。

解决方法：

使用 8Manage PMO，PMO 可向项目经理提供人才库、资源技能及容量规划、紧急外部资源使用机制等，项目经理能够有效地管理他们的资源并确保在预算范围内按时交付项目。8Manage PMO 帮助项目经理很好地确定技能和容量差距，并处理资源冲突，帮助项目经理实时追踪内外部变更和影响，让项目经理第一时间更新资源计划。

2. 战略项目一致性

挑战：

EPMO 作为一个集中的组织级实体，专门规划具有更大组织战略的新项目。EPMO 参与执行层规划会议和总体战略规划会议，从而更好地了解单个项目如何满足组织的需求，并建立统一的公司愿景。项目经理和高级领导者必须认识到完全 EPMO 集成的价值，将实体视为具有执行级别的访问权限，更好地使项目管理战略与总体目标保持一致。但由于战略目标的复杂性及项目的扭曲性，在实施过程中单靠 EPMO 经理和项目经理共同努力，以建立持续的对话来保持一致性是不够的。不少项目在完成后才被发现，其未能符合战略，即使 EPMO 经理在报告中指岀哪些项目未能帮助组织实现业务战略目标，但为期已晚。

解决方法：

8Manage PMO 提供战略规划及执行管理功能，从 8Manage PMO 的战略地图可实时看到每个战略及其相关项目的执行情况。8Manage PMO 的战略地图实时显示战略的KPI完成情况及其相关的项目里程碑、可交付成果、支出和收入的最新信息，使 PMO 经理和项目经理对项目与战略 KPI 的因果关系一目了然。他们可以看到当一个项目里程碑完成时，会正面影响战略 KPI。

在改善战略项目一致性方面可以做的最重要的事情是，为以前没有透明度的地方带来透明度。

他们都在使用 8Manage