方案

IT 项目管理

您可以使用8Manage PPM来获得项目授权并执行您的项目。但是一些项目团队成员可能会在项目中途改变,离开去从事其他项目或新工作。虽然这可能令人沮丧,因为你必须再次处理学习曲线的影响。

国际数据公司(IDC)的一份报告指出,25% 的 IT 项目彻底失败,这还不包括需要返工的 50% 的项目,也不包括20-25% 未能提供投资回报(ROI)的项目。 众所周知,管理 IT 项目有很多挑战。以下是最常见的挑战:


1.  学习曲线大 


挑战:

由于 IT 领域甚广,例如懂 IT 基础设施的团队多数不懂行业特定的应用软件开发,因此 IT 项目(取决于其团队是如何招聘的)有可能具有巨大的学习曲线。


即使团队整体而言对这类型的项目算有经验,在项目生命周期的某个时刻,团队中可能有成员第一次做被指派的活动类型,或者首次使用这种新技术,又或者途中有成员离职,这条曲线也可能减慢项目执行过程中的任何进度。


解决方法:

IT 项目失败率高的最主要原因是 IT 项目的定义太广。IT 项目可包括软硬件、硬件安装和管理、网络配置和管理、IT 应急恢复、基础设施(如数据中心、大型网络)、安全、系统集成、系统实施、Web 及移动应用开发、系统软件开发和业务应用软件研发等。不同类型的 IT 项目有不同的侧重点和管理陷阱。若 IT 项目团队缺乏对项目涉及领域的认识、经验和技能,其尝试和错误所花费的时间与成本会较高。若 IT 项目团队有足够的认识、经验和技能,其尝试和错误所花费的时间与成本会较低。


项目失败与否很大程度取决于项目资助人或管理层对 IT 项目团队尝试和错误所花费的时间与成本的容忍度。要解决 IT 项目的最大挑战,最重要的先决条件是找对团队,确保项目团队对项目涉及领域有足够的认识、经验和技能。


有了上述先决条件,您就可以使用 8Manage PM 争取项目授权,并开展您的项目。但有些项目团队队员可能会在项目中途发生变化,会有人离开去从事其他项目或新工作。这虽然会令您沮丧,因为又要重新应对学习曲线带来的影响,但您必须重新校准——使用 8Manage PM 查看离职人员分配的未完成任务,并寻找有适当技能的新人来填补空缺。






2. 不明确的需求及其蔓延性


挑战:

项目授权使 IT 项目开展,但它不能替代从所有利益相关者那里收集详细的需求和期望。管理项目的挑战之一是处理未知或不明确的需求以及它们的蔓延性。


解决方法:

管理未知或不明确的需求及它们的蔓延性是 IT 项目经理的关键才能。最佳实践是在项目开始时使用  8Manage PM 的需求管理功能来确保您有适当的工作流来收集、确认和签署项目需求,并重新确认时间线和成本预算。这一步十分重要,因为需求与时间及成本息息相关。然后,您应该在 8Manage PM 的项目计划与执行中包含需求变更的管理工作流。这样,您就可以使用 8Manage PM 实时重新协商时间和重新分配资源,并在 8Manage PM 的项目计划与执行页实时看到时间线和成本预算方面的必要变化。没有快速及精准的时间和成本影响信息,您是管理不到需求蔓延的,因为您缺乏让利益相关者作出权衡和取舍的实际资料。






3.  合作伙伴缺乏清晰的沟通


挑战:

IT 项目面临的常见挑战之一是所涉及的合作伙伴、供应商和承包商。每个人都在项目中充当项目的利益相关者,因此在处理每个供应商的独特流程(或缺乏流程)时管理期望和沟通会使事情变得复杂。


IT 项目经理若不能妥善管理沟通,就容易发生冲突,这可能影响按时交付和实现项目目标。


解决方法:

使用 8Manage PM 把合作伙伴及供应商纳入项目的利益相关者,而供应商参与项目的员工纳入项目成员管理,这不但简化和自动化您的操作,还能最大化来自供应商的信任 。若项目有少部分信息不适合给供应商看,您也可以在 8Manage PM 定义供应商没有这些信息的访问权。






4.  IT 组件的复杂依赖关系


挑战:

团队遇到的另一个 IT 挑战是 IT 组件与 IT 基础架构 及 IT 组件与 IT 组件之间的复杂依赖关系。


解决方法:

使用 8Manage PM 把每个 IT 组件可交付成果和其依赖的其他可交付成果关联,这样每个可交付成果负责人都能随时看到以下最新信息:

  • 自己依赖谁 
  • 谁依赖自己


您还可以设置,当某个可交付成果发生时间变化时,8Manage PM 给受影响方发出预警。

他们都在使用 8Manage
金电联行
近期,高亚科技8Manage成功签约大数据领军企业金电联行(北京)信息技术有限公司。此次合作,金电联行将以8Manage PM为核心,并结合CRM模块,打造项目与业务一体化管理平台。
中联集团
8Manage PM项目管理系统帮助 Vanda Group 有效地提高了整个企业业务和项目信息的透明度和执行能力,实现了企业销售、营销、服务交付与财务流程的一体化管理。
立昂技术
打破部门沟通壁垒,业务信息实时共享。上线8Manage ERP系统后,立昂技术股份有限公司打通企业一体化管理模式,加强对项目的管控,提升企业管理效益。

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