8Manage:银行需要什么样的项目管理信息系统?
2017-07-17
目前,银行IT是以Excel表格来记录项目计划、资源分配以及工作进度,以一个CRM系统进行记录需求以及变更管理。Excel表格可以记录简单且更新较慢的数据信息,一旦数据快速增长变化时,数据处理就容易遇到难题。而银行的业务变化日渐频繁,与之相应的IT需求、系统、变更、项目也越来越多,而且这些管理结构单元之间存在深刻的逻辑关联,牵一发而动全身,使得IT变得越来越复杂。这些结构性的问题,依靠非程序化处理方式比如“多招聘一些人”或“推迟一些项目”是无法从根本上解决的。
银行需要的是什么样的项目管理软件?
1、 能清晰认识结构性问题和非结构性问题的区别,并提供了不同的解决方案:系统需要有预见功能,预测银行面临的各种问题,并分类给出有历经实践检验的、适合银行环境的指导方法,对他们具有实用价值。
2、 真正实现结构性问题的解决方案,可行性高:能运用组织框架、企业规则、审批流程、质量模板等手段,使企业政策、规则和步骤程序保持一致,如果出现冲突,系统自动干预。应用项目管理、产品管理、变更管理、文档管理的综合联动能力,将需求、系统、项目、变更、资源等管理对象都纳入整体的管理框架,并形成有机的基础结构。业务处理过程中,必须遵守规则的约定,如果出现冒犯规则的操作,系统会自动拦截。企业可以下达各项绩效指标,对于达标的业务/人员,系统会自动给出奖励数据,反过来会自动给出惩罚信息。通过将针对这些结构性问题提出的解决方案落实到执行层面,实实在在地帮助银行的管理落实到各个层面和各个业务单元,从基础的操作层面上来夯实整个管理结构,从框架的搭建角度来稳固整个组织的管理。
3、 能满足不同灵活程度的管理模式:提供一整套可自行定义的规则和控制体系,这些规则和控制体系可以根据企业、业务对象、资源级别等来调整和组合。 企业可以将规则制定得很严格也可以很宽松,业务之间可以建立关系也可以各自独立,非结构化的问题和半结构化的问题,都能适应。银行面临的一些非结构化问题,也能在这个平台上得到解决。
4、 能通过结构性问题的程序化处理和非结构性问题的灵活处理,为组织达到可控性与灵活性的平衡提供强有力的基础,有效提高组织适应变化的能力和长期发展的生命力。
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