8Manage企业管理:贸易企业如何突破发展瓶颈?
背景:国内大部分贸易企业都是商品买进卖出的经营模式,然后赚取中间差价,一般规模在几十个人左右,通过线上电商和参展等方式开发客户,资源供应相对不稳定,抗险能力差。一旦客户、供应商、国家政策等方面出现较大变化时,容易受到影响,甚至可能因此而倒闭。那么,8Manage企业管理软件如何带领贸易企业成功转型?
一:全面的客户管理方案,提高客户管理能力
贸易企业产品基本都是外购回来的,不需要产品研发部门,市场敏感度自然不高,自身对市场了解的缺失和敏感度不够,市场部门往往出与被动的作战状态,只能等客户送上门,无法引导市场,被市场牵着鼻子走。
8Manage CRM客户管理系统有全面的客户信息管理功能,可实现售前-售中-售后的全过程管理。销售阶段,交易记录,沟通信息,移动端可同步管理,销售可以随时随地掌握客户动态。另外支持一站式市场营销管理,可帮助企业通过多种渠道开展营销活动,扩大市场营销范围,实时统计营销ROI。精准分析市场大数据,洞悉市场需求,了解市场大方向,快速作出科学的决策,使企业保持优异的市场竞争优势。同时根据市场需求研发新产品,增加企业产品优势。贸易企业做好这两点,订单量自然就增多了。
二:安全、稳定的采购途径,确保产品供应充足
对于产品,贸易企业也是属于被动的状态如果供应商不能按时、按质、按量地提供样品,那么也会严重影响到企业的发展。
8Manage 采购与供应商管理,支持对供应商全方位管理,系统中,供应商信息、开发、评估、分类、登记、绩效、交货时间与质量等,都有详细的记录跟踪,长期以往,企业可对供应商进行优胜劣汰,选择优质供应商进行长期合作,并把供应商当作团队成员,跟踪问题,协助解决产品各种问题,确保产品质量过关,能按时完成生产。同时可多开发供应商,避免过度依赖一家供应商。
三:规范化制度流程,企业管理程序化
据了解,大多数贸易企业因员工规模少,内部职责并不明确,工作流程相对混乱,很多事情也都有老板决定解决。久而久之,老板会力不从心,而员工只能起到后勤的作用,并没有发挥其潜力,得不到太多的回报。造成企业人力资源浪费,成本亏损大。
8Manage支持协助企业规范化内部流程,设置部门工作范围与职责,审核与汇报到各级负责人,建立业务人员KPI考核,明确奖惩制度,激发员工积极性。同时,之前由管理者负责的工作下方到各自部门,各司其职,各尽其责,管理者将会有更多的时间了解市场,深入市场调查,主抓大方向,引导企业员工明确工作目标。
世上无难事,只要找对方法,相信贸易企业也能够突破自身发展瓶颈,成功转型。8Manage作为新一代企业一体化管理平台,采用“一个设计一个系统(ODOS)”的架构,将ERP、CRM、HR、采购、项目、OA等管理模块无缝嵌入,无需集成,每个模块可独立使用。部门与部门之间信息实时共享,整合数据,智能分析,帮助企业提高工作效率,取得更好的成绩。
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