8Manage O2O

8Manage 通过自动化战略寻源过程来增强采购智能并提升谈判效力，避免由不必要的人为干预引起的保密相关问题。它也可以实现交易采购活动的自动化，以期在效率、合规性和节约成本等方面达到更高的水平。

除了电子寻源、电子采购和电子招投标，8Manage 还支持涵盖外包、复杂产品采购和长期服务管理（如战略性外包）等方面的供应商关系管理、商务组合与项目管理。

供应商管理中的关键步骤之一是能够快速找到最佳供应商，并附带完整的历史交易记录，以支持商务决策。

8Manage 供应商与采购管理提供全面的供应商信息，包括：

• 供应商概况，包括基本信息、组织架构信息、联系信息、法律信息、财务信息和资质信息
• 供应商所提供的产品与服务信息
• 与供应商的沟通记录、行动和商机信息
• 与供应商相关的交易所信息，包括收入记录、合同和订单信息

8Manage 提供实时的360°供应商信息管理，以增强你发现供应商并与之合作的能力。

8Manage 提供对新供应商进行资质验证管理，以及对现有供应商进行绩效管理的功能 。每发生一笔交易，系统都会自动获取并更新以下绩效信息：

8Manage 还提供易用的电子调查功能，允许用户快速收集来自不同部门的不同人员对某一供应商的绩效表现的评分及意见。系统也会自动汇总并统计调查结果。

8Manage 提供以下基本且先进的产品管理功能来管理供应商产品：

• 产品价格控制，以确保正在购买的产品和服务在合理的价格范围内
• 比较由不同供应商提供的相同产品的价格、服务和其他条款及条件，以确保选择到最合适的产品
• 产品和供应商审批机制，以确保由合资格的供应商提供合格的产品与服务
• 供应商自助服务功能，可减少更新供应商产品信息的开销，也使供应商信息能够及时更新
• 以交易为基础的实时库存更新机制反映最新的产品库存
• 设置参数并检测最低库存，自动提醒补货

8Manage 提供采购计划、物料计划及实时的电子采购功能。它允许业务部或采购部制定采购计划并支持采购员自动或手动从采购计划中生成相应的采购订单。8Manage 还支持挑选-包装-货运流程、交付和退货管理，以及记录发票与付款。 这一整套流程都能与财务信息紧密相联，如采购订单与费用预算关联，发票与应付款关联，付款与部门的实际开支关联。

使用 8Manage，各部门可根据各自不同的费用类别来制定不同的采购计划。8Manage 采购计划提供了以下功能：

8Manage 允许用户基于产品的历史价格、以及根据 CPI 的调整建立产品的基准价，以便控制采购价与基准价的偏差过大。8Manage 系统中，每个供应商给出的采购价与基准价的累计偏差，均可得到实时的跟踪；每个采购订单的采购价与基准价的偏差也可被实时跟踪；甚至每一个采购项与其基准价的偏差都可得到实时的反映。因此，采购部可轻易发现单项采购价偏差最大的申请人或采购人员，以及从年初至今累计偏差最大的人员。

预选管理最重要的不是最终做出的决定，而是做出这个决定的过程。预选过程可以帮助验证采购策略，增加对供应商的理解并及时发现缺陷，以避免将来出现的问题。预选过程中涉及广泛的沟通、文档和利益冲突的控制。

8Manage 以行业的最佳实践为基础提供了一个有效的供应商预选机制，以帮助组织专注预选。

8Manage 提供一个有效的框架，用于创建不同类型的招标计划和战略。它支持端到端的电子招投标过程，并跟踪以下记录：

8Manage 为招投标者提供一个基于网络的平台，用于招标征集、招投标沟通与投标人提交文件等操作。

• 每个投标者都可以登录系统并查看相同的信息
• 招标信息通过电子方式同时发送给所有投标者
• 电子论坛可确保所有投标者都同时收到相同的 Q&A 信息
• 每个投标者都可以通过系统提交应标书，并且系统会自动在截止时间禁止提交操作

8Manage 支持从采购申请到付款整个采购过程的管理。采购订单、销售单与付款既可以由每个部门分别管理，也可以由整个企业统一管理。8Manage 还提供了一个成熟的合约管理框架，帮助您管理复杂的采购合同。

8Manage 合同管理可用于管理服务水平协议(SLA)、罚款和基于合同续约价格的绩效。

供应商关系是复杂兼多层面的（业务、财务、法律、技术、产品相关及服务相关等）。如今通常的做法是指派一个人来管理供应商关系。如果没有透明的信息，让双方都清晰地了解实际问题并及时采取措施解决问题，那么再有经验的人也不能避免双方关系中产生的不信任与挫败感。

8Manage 分四个阶段管理外包：目标管理、发现与战略管理、变革管理和监控、跟踪与验收。目标设定阶段对外包计划的成功或失败影响最大。不现实或模糊的目标设定，将导致在执行过程中达不到预期的管理效果。发现是把需要外包的内容进行整理与核计。

8Manage 支持同时记录多个发现，并且可把发现与目标以及项目活动进行关联，把它们作为目标的一部分，以确保它们按照目标计划来执行。变革管理就是把需要外包的内容从内部环境转移到外包环境的过程。除了变革管理，8Manage 还提供最佳实践方法来监控进展状态及追踪可交付成果的交付与文档的验收记录。