CRM系统如何实现闭环营销渠道？

以客户为中心，需求驱动企业产品

“客户就是上帝”是CRM系统的服务中心，在CRM系统中，围绕客户展开全面的管理，支持从获得客户、服务客户、成交客户、售后服务与维护客户的全渠道管理服务，实现从销售到客服，再到营销，打通企业客户成交的渠道。

在8Manage CRM系统中，支持客户信息的360°管理，全面记录客户信息，所有数据均存放在同一个数据库，帮助用户了解此商机的利润、负债、义务及风险情况，以客户为中心，通过数据整理和分析，全面了解客户需求与消费习惯，随时随地完成交易。

打造客户服务闭环体系，全面了解客户动向

服务客户是一个从营销到销售，再到服务的过程，因此，企业需全面了解市场需求，然后拟定营销计划，吸引流量，引进潜客；然后通过一对一的销售服务，清晰了解客户需求与兴趣爱好习惯等，然后结合企业内部产品的库存情况，展开专业的销售服务，提供客户需求的产品，从而达成交易。

这些散乱的数据，都可以通过CRM系统全面记录，然后整合分析，把客户数据理顺，然后通过数据仓库和BI分析，然后把客户服务好，形成再次营销。

移动平台+个性化管理，满足企业闭环营销需求

客户需求是无止境的，而如今的移动互联网+的时代，移动管理需求日益增大，能够实现移动化登录管理的CRM系统成为企业选择的第一大主因。8Manage CRM系统基于移动互联网的需求开发而成，能够适应移动互联时代企业管理的需求，用户可随时随地登录系统记录或者查阅客户信息，随时成单。8Manage CRM完美演绎了从客户咨询、沟通到成交、售后、再营销的闭环式管理生态。

方欣科技借8Manage建立统一的客户管理系统：https://www.8manage.cn/company/20170313104325402.html

CRM客户管理系统还能管理市场营销？https://www.8manage.cn/company/20170203101725354.html