知识管理

你的组织可能有未开发的知识，这些知识处于休眠状态或独立于个别员工或部门。利用组织内所有的专业知识是最大化其潜力的好方法。

8Manage HCM 知识管理允许存储和检索有关营销和销售活动、产品和项目管理、服务管理和人力资本管理等信息。这些信息经过整理，可以帮助新员工快速入职，帮助晋升员工快速适应新工作。

8Manage HCM 提供的知识管理系统功能示例包括：

项目工作流： 8Manage 支持捕获团队或个人需要完成的一系列活动，从而完成项目或实现目标。员工可以核查项目的每个基线，了解项目在不同阶段的进展和问题。这是新员工可以获得的最接近现实生活体验的培训。

知识分类和查询： 8Manage 为概述和映射提供知识分类，用于描述系统中的结构和业务对象。用户可以更轻松地查询系统中与特定知识相关的业务对象和文档。

研究文件： 在开发项目和想法时，公司会进行市场和消费者研究，确定需要什么，市场上哪些利基市场尚未填补，以及可以预测哪些趋势。然后在组织内共享这些文件，使所有部门都能从开展的研究中受益。

反馈数据库： 参与产品或项目的每个人，从设计师到销售人员再到客户，都可以向组织提供反馈。所有利害关系人都可以查看反馈，进而借助更好的信息快速做出根本性的变革。

正确实施 8Manage HCM 知识管理将收获以下好处：