近日,科比传动技术(上海)有限公司(以下简称“科比传动”)成功与 8Manage 签约,将借助 8Manage 客户关系管理和项目管理系统,对企业前端销售工作进行自动化管控,实现智能化的业务分析和动态管理,提高企业运营效率。
科比传动是德国科比传动技术有限公司的全资子公司,作为欧洲电子驱动控制及机械传动领域的先导者,企业致力于变频器、伺服电机、电磁制动器和离合器以及减速电机的开发与研究。为纺织机械、塑料机械、木制加工机械、风机、空压机节能系统等行业的著名厂商提供了优质的产品及独到的解决方案。科比传动拥有大型的现代化制造工厂,旗下产品在注塑机械、电梯、现代仓储、印刷机械、纺织机械等领域中得到了广泛的应用,其众多的技术走在行业的前沿。
随着科比传动市场规模的扩大,企业需要管理越来越多繁杂的客户信息、行业信息和市场商机,因此,科比传动希望寻求能够满足销售管理的系统,能够从客户收入排名、区域、行业、产品系列不同的维度分析销售情况,满足企业管控销售团队业绩,控制销售成本,实现客户拓扑图分析等需求。
在深入了解科比传动的管理需求之后,8Manage 为科比传动设计了一套完善的客户管理与项目管理解决方案,运用 8Manage 的客户关系管理(CRM) 与项目管理系统(PM)相结合,实时管控销售商机,分析产品报价,连通合同与项目,实现商机-报价-合同-项目的一体化流程管理。
经过双方详细的交流和产品演示,科比传动发现 8Manage 采用一个系统一个设计的架构,能够支持 CRM 与 PM 的一体化应用,既满足标准产品销售管理,又可以满足非标定制产品及解决方案的管理要求,系统的需求匹配度比较高。在演示过程中,科比传动了解到,8Manage 具备页面多语言切换功能,可以在中文简体、中文繁体及英文间实时转换,完美适应外资企业的语言应用需要。另外,8Manage 还支持二次开发与集成 (Web Service,标准 SDK 及 API),能够与科比传动目前使用的 SAP 系统进行对接,减少了重复录入数据所花费的人力物力,更避免了可能因手动录入数据而导致的出错所带来的严重影响,为企业的一体化管理打下了坚实的基础。
基于以上优势,科比传动最终选择了 8Manage,双方很快签署了合作协议。科比传动将借助 8Manage 一体化管理系统,搭建商机-报价-合同-项目的一体化流程管理,实现系统化的销售管理和项目管理。8Manage 系统内置的报表分析功能,能够为科比传动提供销售商机漏斗分析、客户&产品收入分析、销售人员业绩统计、销售成本控制、客户分析拓扑图等多维度管理,是企业管理层进行管理决策绝佳工具。
8Manage 一体化管理的加入,将进一步促进科比传动的管理信息化建设,不断提升企业在信息时代的管理竞争力。